Informativa privacy e cookie del sito web

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — www.domuslivia.com

1. Premessa

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili dall’indirizzo www.domuslivia.com.

L’informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Il trattamento delle informazioni personali che La riguardano è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza.

La presente informativa riguarda i trattamenti effettuati dal Titolare indicato.

2. Titolare del trattamento e luogo di trattamento dei dati

Titolare	Domus Livia di Tambascia Manuela
Sede	Via Nazionale 230, 00184 Roma (RM)
C.F. / P.IVA	TMBMNL84S68H501T / 08203771004
Contatti	Tel. +39 06 48989686 — E-mail info@domuslivia.com — PEC info@pec.domuslivia.com
DPO	Non nominato: non ricorrono gli obblighi di cui all’art. 37 GDPR.
Contatto privacy	Per l’esercizio dei diritti: info@domuslivia.com

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del Titolare e sono curati esclusivamente da personale autorizzato, ovvero da soggetti incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. I server di hosting sono ubicati presso Aruba S.p.A., (informativa: www.aruba.it/gdpr-regolamento-europeo-privacy.aspx).

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nella richiesta, dimensione del file ottenuto in risposta e codice di stato. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza.

3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo di contatto e di richiesta di prenotazione, o agli indirizzi di posta indicati sul sito, comporta l’acquisizione dei dati necessari a rispondere: nome e cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, date e caratteristiche del soggiorno richiesto, nonché ogni altro dato personale inserito nel messaggio.

3.3 Categorie particolari di dati

Il sito non richiede il conferimento di categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR. Si invita a non inserire nei moduli informazioni relative alla salute o ad altre categorie particolari: eventuali esigenze di questo tipo saranno trattate in fase di soggiorno secondo l’informativa dedicata agli ospiti.

3.4 Dati relativi a minori

Il sito non è destinato a un pubblico di minori di età. I dati di eventuali minori inclusi in una richiesta di prenotazione sono conferiti da chi esercita la responsabilità genitoriale, che se ne assume la responsabilità.

4. Cookie

I cookie tecnici e di sessione, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, non richiedono consenso ai sensi dell’art. 122 del Codice Privacy. Per i cookie non tecnici (statistici e di marketing) il consenso è raccolto tramite il banner presente sul sito ed è revocabile in qualsiasi momento dal pannello di gestione delle preferenze o attraverso le impostazioni del browser.

4.1 Cookie del sito

Cookie	Fornitore	Categoria	Finalità	Durata
pll_language	Prima parte (Polylang)	Tecnico	Memorizza la lingua selezionata dall’utente per la corretta visualizzazione del sito	1 anno
cookieyes-consent	Prima parte (CookieYes)	Tecnico	Memorizza le preferenze di consenso espresse tramite il banner	1 anno

4.2 Cookie del motore di prenotazione (terza parte)

Cookie	Fornitore	Categoria	Finalità	Durata
JSESSIONID	RoomCloud (terza parte)	Tecnico	Mantiene la sessione dell’utente durante il processo di prenotazione	Sessione
CookieScriptConsent	CookieScript (terza parte)	Tecnico	Memorizza le preferenze di consenso sul dominio del motore di prenotazione	1 giorno *

* Durata impostata dal fornitore del servizio.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Riscontro alle richieste di informazioni inviate tramite modulo di contatto o e-mail	Art. 6.1 b — misure precontrattuali su richiesta dell’interessato	Tempo necessario a gestire la richiesta
Gestione della richiesta di prenotazione diretta	Art. 6.1 b — esecuzione del contratto	Secondo l’informativa ospiti
Funzionamento, manutenzione e sicurezza del sito (dati di navigazione e cookie tecnici)	Art. 6.1 f — legittimo interesse	Periodo limitato, salvo accertamento di reati
Misurazione statistica e marketing (cookie non tecnici) — non attiva alla data della rilevazione	Art. 6.1 a — consenso	Durata del cookie; consenso riproposto dopo ~6 mesi
Adempimento di obblighi di legge e difesa dei diritti in sede giudiziaria	Art. 6.1 c e f	Termini di legge e di prescrizione

6. Obbligo o facoltà di conferire i dati e conseguenze del rifiuto

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è tuttavia necessario per dare seguito alla richiesta: il rifiuto, anche parziale, comporta l’impossibilità di riscontrare la richiesta o di gestire la prenotazione.

7. Durata del trattamento e conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per altra legittima finalità collegata. L’accesso è limitato ai soli soggetti che necessitano di utilizzarli. I dati non più necessari, o per i quali non sussista più un presupposto giuridico di conservazione, sono anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

8. Modalità del trattamento, comunicazione e diffusione

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e, ove necessario, su supporto cartaceo, con misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR, idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati non sono oggetto di diffusione. Possonoesserecomunicati a:

• persone autorizzate al trattamento all’interno dell’organizzazione del Titolare (art. 29 GDPR);
• fornitore di hosting del sito web e fornitore del servizio di posta elettronica;
• fornitore del channel manager, ove la richiesta si traduca in una prenotazione;
• soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizioni di legge o di regolamento;
• consulenti e terzi fornitori di servizi, nei limiti necessari allo svolgimento del loro incarico, nominati responsabili esterni del trattamento con lettera d’incarico che impone obblighi di riservatezza e sicurezza.

9. Trasferimento dei dati

La gestione e la conservazione dei dati avvengono di norma su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Alcuni servizi accessori, quali i font web e la mappa di localizzazione erogati da Google, comportano la trasmissione dell’indirizzo IP verso fornitori con sede extra-UE. Ove si renda necessario un trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare assicura che esso avvenga in conformità agli artt. 45 e 46 GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza ovvero mediante clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea.

10. Diritti dell’interessato e modalità di esercizio

In qualità di interessato Lei ha, ai sensi degli artt. da 15 a 22 GDPR, i diritti di seguito elencati, che potrà esercitare rivolgendo richiesta al Titolare del trattamento.

Art.	Diritto	Contenuto
15	Accesso	Ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei propri dati e accedervi, unitamente alle informazioni sul trattamento.
16	Rettifica	Ottenere la correzione dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
17	Cancellazione	Ottenere la cancellazione dei dati che lo riguardano, nei casi previsti (diritto all’oblio).
18	Limitazione	Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla norma.
20	Portabilità	Ricevere in formato strutturato e di uso comune i dati forniti e trasmetterli ad altro titolare.
21	Opposizione	Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.
22	Decisioni automatizzate	Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato. Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati né profilazione.

Ove il trattamento si fondi sul consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le richieste vanno indirizzate a info@domuslivia.com; il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese.

11. Aggiornamenti

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.

 

Versione 1.0 — 15/07/2026